BSG

ИСКУССТВО ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

целевая аудитория:

программа :

руководители отдела продаж

• Этапы эффективных переговоров
• Психодиагностика переговорщиков
• Принципы ведения переговоров
• Правила влияния и убеждения
• Поведение в напряженной конфликтной ситуации

цели:

• Выработать навыки  подготовки и проведения переговорного процесса
• Ознакомить с основами психодиагностики участников переговоров
• Выработать модели  поведения в конфликтных ситуациях

формат проведения:

результаты:

Аудиторные занятия:

• Лекции;
• Практические занятия;
• Самостоятельная работа;       
• Мозговые штурмы;
• Деловая игра;

• Усвоены закономерности переговорного процесса.
• Усвоена техника подготовки торгового визита